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常见问题

  • 1、九芽妈妈网(原三九妈咪网)的货是正品吗? 
    答:九芽妈妈网(三九妈咪网)一直坚持厂家直采,所出售的产品都有厂家授权和相应的防伪查询,100%正品保证(更多正品保障请点击了解→http://www.mama999.com/help/1116.html)。消费者在购买了产品后可以登录相应品牌的官方网站,或专卖店进行查询。
  • 2、我不会网购,要怎么买九芽妈妈网(原三九妈咪网)所销售的产品呢?
    答:妈咪网有电话订购,QQ订购,在线订购,门店订购等多种订购方式,并提供免费送货上门服务,全省包邮。如果对网购不熟的消费者我们推荐使用电话订购或门店订购,直拔我们的订购电话: 0871-65885399 。九芽妈妈网(三九妈咪网)目前直营门店如下:
  • 3、我不购买产品可以向妈咪网咨询一些育婴的问题吗?
    答 :当然可以。妈咪网本着用心为育婴家庭服务的宗旨,我们有育婴师团队,不购买产品也可以向我们咨询育婴问题的。如果对我们的育婴师回答不满意还可以向三九妈咪网提出投诉,我们都将及时为广大育婴家庭解答各种问题。客服QQ:800058139,客服电话:0871-65885399。
  • 4、支持货到付款吗? 
       答:云南省内支持货到付款,妈咪网均有自己的专业配送团队,保证服务和质量,支持开箱验货。昆明以外地区由合作物流商代收货款。
  • 5、关于配送时限昆明市区三环配送范围内三小时送货上门,地州发货次日松达。昆明市区三环配送范围如下:
  • 6、为什么九芽妈妈网(原三九妈咪网)的价格那么低?
    答:九芽妈妈网一直坚持厂家直采,以厂家直销价让利给到客户;妈咪网O2O模式成本比传统的零售商低很多,我们把所有中间环节省掉,把实惠留给妈咪网的消费者。

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